Politicas de devolución

En Resiliencia Papeleria Creativa & Souvenirs cada producto es creado y seleccionado  con dedicación y todas nuestras publicaciones incluyen medidas, características y especificaciones detalladas. Por lo que te pedimos que revises bien esa información antes de confirmar tu compra.

 

🔹 No realizamos devoluciones de dinero ni de señas, salvo en caso de que el producto presente un defecto de fabricación o no corresponda al artículo adquirido.

🔹 Ante una falla comprobable, podrás solicitar el cambio por el mismo producto(sujeto a stock disponible)o por otro de valor equivalente.

🔹 No se aceptan devoluciones por diferencias de color, tamaño o modelo, ya que toda esa información está detallada en la publicación.

🔹Productos pedidos personalizados  o realizos a pedido, no tienen devolución. Ya que son creados especialmente para cada persona.